Allgemeng Verkafsbedéngungen

Dës allgemeng Konditioune regelen eleng eis kontraktuell Bezéiunge mat eise Clienten a hunn Virrang op seng eege allgemeng Konditiounen. Eis Clienten ginn invitéiert, dës virun enger Bestellung an engem Kontrakt mat eiser Gesellschaft ze liesen.

Artikel 1 – Offer a Bestellung

1.1. Ausser anescht festgeluecht an eise spezielle Konditiounen, ass d’Gültegkeetsdauer vun eisen Offeren dräi Méint.
1.2. All Bestellung bind eis nëmmen, wann mir se schrëftlech akzeptéiert hunn.
1.3. Engagementer, dorënner Bestellungen oder Ännerunge vu Bestellungen, déi verhandelt ginn, kréien also eréischt en definitive Charakter nom Ofschécken vun eiser schrëftlecher Akzeptatioun.
1.4. Am Fall vun Annulatioun oder Ännerung vun der Bestellung duerch de Client si mir berechtegt, als Administratiounskäschten eng Entschiedegung ze fuerderen, déi 25% vum Präis entsprécht wann d’Ännerung no 10 Aarbechtsdeeg geschitt.

Artikel 2 – Präisser

2.1. Eis Präisser sinn an Euro uginn, ouni TVA. Déi fakturéiert Präisser si strikt vertraulech. Steiere ginn vum Client gedroen an all Erhéijung vun der TVA oder eng nei Tax tëscht Bestellung a Liwwerung kann him verrechent ginn.
2.2. Ausser anescht festgeluecht an eise spezielle Konditiounen, bezéien eis Präisser sech op eng Liwwerung ab eisen Etablissementer. Wa mir den Transport iwwerhuelen oder organiséieren, ginn d’Transportkäschten dem Client verrechent.
2.3. Eis Präisser betreffen nëmmen d’Liwwerung vun den Apparater an Déngschter, déi an de spezielle Konditioune beschriwwe sinn, mat Ausnam vun allen aneren Aarbechten a Prestatiounen. Wann dës vum Client bestallt ginn, ginn se zousätzlech verrechent.

Artikel 3 – Bezuelung

3.1. Eis Facturen si bezuelbar op eisem Sëtz, spéitstens 30 Deeg Enn vum Mount no dem Rechnungsdatum, ausser anescht festgeluecht.
3.2. All Reklamatioun iwwert eng Facture muss eis schrëftlech oder per E-Mail bannent 8 Aarbechtsdeeg no hirem Versand geschéckt ginn.
3.3. Am Fall vun Net-Bezuelung vun enger Facture bei Fällegkeet gëtt d’Bezuelung vun allen Facturen direkt exigibel.
3.4. All net bezuelte Facture bréngt automatesch an ouni Mahnung Verzugszënsen vun 1,25% pro Mount.
3.5. Zousätzlech gëtt all net bezuelte Facture mat enger Pauschalentschiedegung vun 15% erhéicht.

Artikel 4 – Liwwerungsmodalitéiten

4.1. Ausser anescht festgeluecht, ginn eis Liwwerungen an eisen Ateliere gemaach an de Client muss d’Material bannent 5 Kalennerdeeg ofhuelen no enger Notifikatioun (telefonësch oder per E-Mail) op mannst 24 Stonnen am Viraus. Duerno kënne Lagerkäschten verrechent ginn an de Kontrakt opgeléist ginn mat enger Entschiedegung vun 75% vum Präis.
4.2. De Client dréit all Risiken ab Liwwerung, besonnesch déi vum Transport, och wann de Präis inklusiv Transport festgeluecht gouf oder mir den Transport organiséieren. Et ass seng Aufgab, déi néideg Versécherungen ofzeschléissen.
4.3. De Client kann keng partiell Liwwerungen refuséieren.

Artikel 5 – Liwwerfristen

Ausser ausdrécklecher Garantie sinn d’Liwwerfristen net strikt bindend. Eis Verantwortung gëtt nëmmen engagéiert no Mahnung an am Fall vun engem wesentleche Verspéidung, deen op eng schwéier Schold vun eis zeréckzeféieren ass.

Artikel 6 – Eegentumsvorbehalt

D’Material bleift eis Eegentum bis zur kompletter Bezuelung, och am Fall vun Transformatioun oder Integratioun an aner Gidder.

Artikel 7 – Akzeptatioun

Material a Servicer gëllen als akzeptéiert spéitstens 8 Kalennerdeeg no der Liwwerung oder Ausféierung, ausser eng präzis a detailléiert Reklamatioun gëtt bannent dëser Frist per recommandéierte Bréif gemellt. D’Akzeptatioun deckt all sichtbar Mängel. Am Fall vun net konformem Material wäerte mir et no eiser Wiel ersetzen, reparéieren oder eng Gutschrift ausschaffen.

Artikel 8 – Garantie

8.1. Fir d’Garantie kënnen ze notzen, muss de Client all verstoppte Mängel bannent 5 Kalennerdeeg per recommandéierte Bréif mellen.
8.2. Mir applizéieren d’Fabrikantgarantie op dat Material, dat mir verkafen.
8.3. D’Garantie gëllt nëmme wann:

de Mangel den Apparat wesentlech onbrauchbar mécht;
den Apparat korrekt installéiert gouf;
den Apparat normal benotzt gëtt.

D’Garantie deckt net Verschleissdeeler, schlecht Installatioun, falsch Benotzung oder Manktem un Ënnerhalt.
8.4. D’Garantie ass limitéiert op gratis Reparatur oder Ersatz.
De Client muss den defekten Apparat op seng Käschten zeréckschécken.
8.5. Spezifesch fir Servicer:

Mir ginn nëmmen d’Fabrikantgarantie weider.
Feeler an eisen Aarbechte ginn gratis korrigéiert.

Artikel 9 – Haftungsbegrenzung

No der Liwwerung droe mir nëmmen nach Verantwortung no Artikelen 7 an 8.

Artikel 10 – Force majeure

Fäll vu Force majeure erlaben d’Suspendéierung oder Opléisung vum Kontrakt.

Artikel 11 – Opléisung vum Verkaf

Mir kënnen de Verkaf opléisen bei schwéierem Verstouss vum Client. Eng Entschiedegung vun 15% gëtt geschëllt.

Artikel 12 – Intellektuell Rechter

Mir behalen all Rechter op eis Dokumenter.

Artikel 13 – Dateschutz

Mir respektéieren Är Privatsphär. Fir méi Informatiounen, kuckt eis Dateschutzpolitik op http://dmc-luxembourg.lu.

Artikel 14 – Zoustännegkeet an uwennbart Recht

Geriichter vum Arrondissement Lëtzebuerg sinn zoustänneg. Lëtzebuergescht Recht gëllt.